Última atualização em 7 de novembro de 2026.
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A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é 53.754.580 FERNANDA JOLY BUENO DE ALMEIDA, inscrita no CNPJ nº 53.754.580/0001-79, com endereço na Rua Benedicta de Oliveira Rosa, nº 23, Residencial Estoril, Taubaté/SP, CEP 12092-723.
Compras e entregas. Usamos os dados informados no pedido, como nome, CPF quando necessário, e-mail, telefone e endereço, para processar a compra, viabilizar o pagamento, emitir documentos fiscais, enviar a encomenda e informar você sobre o pedido.
Atendimento. Usamos os dados de contato, o número do pedido e as informações que você nos envia para responder dúvidas e atender solicitações de troca, devolução ou garantia.
Newsletter. Se você se cadastrar para receber novidades e ofertas, usamos o e-mail informado para esse envio. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro, quando disponível, ou solicitando pelo WhatsApp da loja.
Funcionamento e segurança. Podemos tratar informações técnicas, como endereço IP e dados do navegador, para manter o site funcionando, proteger as transações e prevenir fraudes.
Conforme a finalidade, o tratamento se apoia na execução da compra ou de procedimentos solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos, no legítimo interesse da loja em manter a segurança de suas operações ou no seu consentimento, como no cadastro voluntário para receber novidades.
Compartilhamos os dados necessários para cada serviço com a Nuvemshop, que fornece a plataforma da loja, com os prestadores de pagamento para processar as transações e com o Nuvem Envio e as transportadoras para realizar entregas e devoluções. Quando você fala conosco pelo WhatsApp, as mensagens são tratadas por esse serviço de acordo com suas próprias regras de privacidade. Também podemos fornecer dados a autoridades quando houver obrigação legal.
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, ela deve seguir os mecanismos e as garantias previstos na legislação aplicável.
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Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de cada tratamento. Dados de pedidos e atendimento podem ser mantidos pelos períodos necessários para cumprir obrigações fiscais e legais ou exercer direitos. Os dados da newsletter são usados para os envios até que você solicite o descadastro. Adotamos medidas para proteger os dados contra acesso indevido, perda e divulgação não autorizada.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei. Você também pode pedir informações sobre as consequências de recusar o consentimento, revogá-lo quando essa for a base do tratamento e apresentar oposição nas hipóteses legais.
Para tirar dúvidas ou exercer seus direitos, envie uma mensagem pelo botão de WhatsApp da loja e indique que o assunto é privacidade ou dados pessoais. Podemos solicitar as informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.
